Heb jij vragen over vakantiedagen. Wat je moet doen bij ziekte. Over het parkeren bij Den Helder Airport of hoe je ons het beste kunt bereiken buiten kantooruren? Ook daar hebben we een antwoord op. Op deze pagina vind je de veelgestelde vragen van je collega Redwavers.
Wat moet ik doen als ik ziek word of om een andere reden plotseling niet kan werken?
Als je plotseling niet kunt werken (bijvoorbeeld vanwege ziekte) is het belangrijk dit altijd direct te melden bij zowel je opdrachtgever als bij je Account- of Fieldmanager van Redwave. Wanneer je niet op je woonadres verblijft, moet je je verblijfadres ook doorgeven. Als je weer beter bent, dan meld je dat ook weer zo snel mogelijk aan je Account- of Fieldmanager. Wil je ons buiten kantooruren bereiken? Bel dan naar onze after office hours service: werk je via kantoor Beverwijk of Groningen: +31 (0)251 213920, werk je via kantoor Rotterdam: +31 (0)85 6200417.
Hoe kan ik jullie bereiken buiten kantooruren?
De after office hours service is een systeem waardoor wij ook voor en na kantooruren bereikbaar zijn voor spoedzaken. Hiervoor zijn speciale telefoonnummers beschikbaar. Werk je via kantoor Beverwijk of Groningen, dan bel je: +31 (0)251 213920. Werk je via kantoor Rotterdam dan bel je: +31 (0)85 6200417. Let op! Deze nummers zijn uitsluitend voor dringende zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten.
Wanneer wordt mijn loon uitbetaald?
Redwave kent zowel een 4-wekelijkse als maandelijkse verloning met vastgestelde betaalmomenten. In je contract staat wat voor jou van toepassing is. Voor iedere betaling ontvang je een digitale loonstrook van ons. Hierop staan je loongegevens zoals het aantal uren dat je die periode gewerkt hebt, jouw uurloon, je toeslagen en inhoudingen. Heb je daarnaast kosten of kilometers gedeclareerd dan worden deze zo snel mogelijk na het ontvangen van je declaratie uitbetaald.
Wanneer wordt mijn vakantiegeld uitbetaald?
Wij betalen jouw vakantiegeld jaarlijks uit in periode 5.
Hoeveel vakantiedagen heb ik tot nu toe opgebouwd en opgenomen?
Jouw actuele status vind je rechts onderin je loonstrook bij ‘uren vakantie tegoed / uren tijd voor tijd tegoed’.
Kan ik parkeren bij Den Helder Airport?
Ja, Den Helder Airport heeft een eigen parkeerterrein. Let op! Parkeren op dit terrein is niet gratis. Kijk voor actuele informatie en tarieven op de website van Den Helder Airport.
Bij wie moet ik zijn voor mijn vraag?
Benader eerst je Account- of Fieldmanager. Lukt dit niet, dan kun je altijd het algemene nummer +31 (0)251 262 400 bellen of een e-mail sturen naar info@redwave.nl. Dan zorgen wij dat jouw vraag bij de juiste persoon aankomt.
Collega’s aan het woord
Wil jij je laten inspireren door jouw collega’s? Lees en bekijk dan hun ervaringen en verhalen over werken in de offshore en onshore industrie.